আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Casion-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো আমরা নিশ্চিত করি
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Casion-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
সকল পেমেন্ট লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI-DSS নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করব।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেত ে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তা পাঠাই না।
Casion (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে আপনি যখন Casion-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল। Casion ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
Casion-এ সেরা ও নিরাপদ সেবা প্রদান করতে গেলে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। আমরা কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়।
নিবন্ধন, লগইন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ, নোটিফিকেশন |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই, পেমেন্ট |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা/উত্তোলনের সময় | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
আপনি যখন Casion ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
এই প্রযুক্তিগত তথ্য মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
Casion আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো দিই না বা বিক্রি করি না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Casion শিল্পের সেরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন প্রয়োজন:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো।
Casion আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া কারো সাথে ভাগ করে না। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করা হয়।
Casion ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই বিভাগে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | না |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | না |
| পারফরম্যান্স কুকি | পৃষ্ঠার লোডিং উন্নতি | না |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা নাও যেতে পারে।
Casion-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@casion.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন: support@casion.ws
Casion কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Casion ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
Casion প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রদানকারী। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
Casion এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা কেবল বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করি।
সেবা উন্নয়ন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার প্রয়োজন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের জবাব দিতে সদা প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। Casion সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।